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近日,鹤壁市民李女士将一面印有“业务精湛效率高贴心服务纳税人”的锦旗送至鹤壁市山城区税务局办税服务厅,表达对税务工作人员的感谢,为山城区税务局优质的办税服务点赞。
前几日,李女士前往山城区税务局办税服务厅办理代开发票业务,由于路途比较遥远,到达时办税服务厅已到中午下班时间,想到下午还要到外地出差必须抓紧办理好这笔业务,让李女士犯了难。正一筹莫展之际,李女士看到了办税服务厅外张贴的涉税服务电话,在接到李女士的求助电话后,工作人员立即返回到办税服务厅,利用午休时间为李女士成功办理了代开发票业务,让纳税人得以满意而归。
“李女士送来的锦旗,既是对我们工作的肯定,也让我们感受到了来自纳税人的支持和关心,我们也将继续努力,用更加优质的服务让纳税人缴费人感受到快捷与温馨。”山城区税务工作人员表示。
下一步,山城区税务局将继续以“更优、更快、更好”的服务持续为市场主体高质量发展增添活力,不断增强辖区内各类纳税人、缴费人的获得感和满意度,不断推进税收营商环境、优质办税服务等工作提档升级,实现办税服务和办税效能的新突破。(来源:鹤壁市山城区委宣传部 秦影)
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鹤壁市山城区税务局:延时服务为民解忧
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